آخر تحديث: 5 ديسمبر 2024
1. مقدمة
نحن في منصة أونوبليس، المملوكة لمؤسسة التجربة السريعة لتقنية المعلومات، نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم الشخصية.
2. البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع البيانات التالية:
- المعلومات الشخصية الأساسية (الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)
- معلومات الشركة (السجل التجاري، العنوان التجاري)
- بيانات الدفع والفواتير
- معلومات تسجيل الدخول وأنشطة المستخدم
- البيانات التقنية (عنوان IP، معلومات المتصفح)
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتكم للأغراض التالية:
- تقديم خدمات SaaS وإدارة حسابكم
- تحسين خدماتنا ومنتجاتنا
- التواصل معكم بخصوص الخدمات والتحديثات
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
4. حماية البيانات
نتخذ الإجراءات التالية لحماية بياناتكم:
- تشفير البيانات باستخدام بروتوكولات SSL/TLS
- تخزين البيانات في مراكز بيانات آمنة داخل المملكة العربية السعودية
- تقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المصرح لهم فقط
- مراقبة منتظمة لأنظمة الأمان وتحديثها
5. حقوق المستخدم
يحق لكم:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتكم
- الاعتراض على معالجة بياناتكم
- نقل بياناتكم إلى جهة أخرى
6. مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتكم مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- بموافقتكم الصريحة
- لتقديم خدماتنا (مثل معالجة المدفوعات)
- للامتثال للمتطلبات القانونية
- لحماية حقوقنا القانونية
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكم طالما كان حسابكم نشطًا أو حسب ما تقتضيه القوانين السعودية.
8. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وجمع البيانات الإحصائية.
9. التغييرات في سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة، وسيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية.
10. التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية:
11. الامتثال القانوني
تتوافق هذه السياسة مع:
- نظام حماية البيانات الشخصية السعودي
- نظام التجارة الإلكترونية السعودي
- الضوابط الأساسية للأمن السيبراني (من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني)